Reversible tees

Záleží na řidiči. Pokud je to Max Verstappen, může ti objednávka dorazit hodně rychle. Ale většinou tvoji objednávku odesíláme co nejdřív, často ještě ten samý den, kdy ji uděláš, nebo nejpozději následující pracovní den.Doručení kurýrem v rámci České republiky obvykle trvá 2–3 pracovní dny, na Slovensko 3–4 dny od data objednání.Pak už je to mimo nás a záleží na konkrétním dopravci, který ti balíček doručuje.

Opravdu chceš produkt vrátit? No, radši si to ještě dvakrát rozmysli, kámo. Ale jo, můžeš.

Pokud ti zboží nesedí, zabal ho nenošené do původního obalu a pošli ho na naši adresu nebo na Zásilkovnu poblíž našeho Forbidden Spotu.

Náklady na dopravu při vrácení nebo výměně hradí zákazník, pokud nejde o naši chybu.

Vrácené nebo reklamované zboží (pouze nenošené!) posílej na:
Forbidden s.r.o., Milady Horákové 185/104, 160 00 Praha 6
nebo na nejbližší Zásilkovnu (výdejní místo)

Použij tento formulář pro vrácení/výměnu přes Retino aplikaci.

Prosím vyplň celý formulář správně, ať přesně víme, co s vrácením dělat.
Uveď číslo objednávky, důvod reklamace a pokud chceš výměnu (a máme velikost skladem), napiš přesně, za co chceš kus vyměnit. Pokud velikost není dostupná, vrátíme ti peníze na účet (do 14 dnů).

Taky potřebujeme tvoje jméno, adresu a telefon. Pokud chceš refund, přidej číslo účtu (mimo ČR ve formátu IBAN).

Doručení kurýrem v rámci České republiky trvá 2 až 3 pracovní dny. Obvykle objednávku odesíláme ještě ten samý den, kdy je vytvořena, nebo nejpozději následující pracovní den. Jakmile je zásilka odeslána, vybraný dopravce by vás měl kontaktovat s informacemi o doručení.

Pokud nic nedorazí ani do pátého pracovního dne, pravděpodobně to už není jen jejich (nebo naše) kocovina. Pošlete nám e-mail na rumpel@lifeisporno.com, dejte vědět, že objednávka stále nedorazila, a my to začneme řešit.

Ano, ale ne.

Nebuď příště líný.

Klikni na tlačítko „Notify me when it’s back“ na stránce produktu.

A nezapomeň: každý čtvrtek v 12:34 CET – kdo ví, ten ví.

Jak vás můžu kontaktovat, pokud mám otázky nebo problémy?

Prostě to nedělej. Ale poslání e-mailu Rumpelovi může pomoct. E-mail je rumpel@lifeisporno.com.

Prosím dej mu 1–2 pracovní dny na odpověď, ok?