S vánočníma vratkama počkej na novej rok - vyřešíme je spolu v lednu. Rumpel se totiž bude cpát cukrovím a výměny bude řešit až po Novém roce.
Access Denied
IMPORTANT! If you’re a store owner, please make sure you have Customer accounts enabled in your Store Admin, as you have customer based locks set up with EasyLockdown app. Enable Customer Accounts
Vrácení nebo reklamace zboží
Je nám líto, že něco není v pořádku. Zboží můžeš vyměnit, vrátit nebo reklamovat pomocí Retino aplikace tady na stránce.
První krok
Výběr jedné z níže uvedených možností -Vrácení/reklamace/výměna, kde následně zadáš svůj e-mail a číslo objednávky. E-mail vyplň ten, z kterého jsi objednával zboží.
Druhý krok
Na zadanou e-mailovou adresu obdržíš potvrzení založení a s číslem případu. Během pár dní Tě budeme kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu. Číslo případu si uschovej, napíšeš ho na balík, který k nám budeš vracet. Klidně ho přihoď i na papíře do balíku.
Pokud si nevíš rady, napiš nám na e-mail: rumpel@lifeisporno.com.
S aplikací Retino budeš mít proces vrácení nebo reklamace pod kontrolou od začátku až do konce. Více informací o podmínkách vrácení najdeš zde.
Invalid password
Enter