Záleží na vodičovi. Ak je to Max Verstappen, objednávku môžete dostať veľmi rýchlo.

Objednávku však zvyčajne odosielame čo najskôr, často ešte v deň vytvorenia objednávky alebo najneskôr nasledujúci pracovný deň.

Doručenie kuriérom v rámci Českej republiky zvyčajne trvá 2 až 3 pracovné dni a na Slovensko 3 až 4 dni od dátumu objednávky.

Potom už doručenie nemáme vo svojich rukách a záleží na tom, ktorý kuriér váš balík doručuje.

Naozaj chcete vrátiť produkt? Tak si to, kámo, dvakrát rozmyslite.

Ale áno, môžete. Ak vám výrobok nesedí, zabaľte ho nenosený do pôvodnej krabice a pošlite na našu adresu alebo do Zásilkovne v blízkosti nášho Forbidden Spotu.

Náklady na dopravu pri vrátení alebo výmene hradí zákazník, pokiaľ nejde o našu chybu.

Vrátené alebo reklamované výrobky (nenosené!) pošlite na:

Forbidden s.r.o., Milady Horákové 185/104, 160 00 Prague 6 alebo na najbližšie výdajné miesto Zásilkovny, IDPoužite tento formulár na vrátenie alebo výmenu prostredníctvom aplikácie Retino.

Dbajte na to, aby ste celý formulár vyplnili správne, aby sme presne vedeli, čo s vráteným tovarom urobiť.

Uveďte číslo objednávky, dôvod reklamácie a ak chcete výmenu (ak máme danú veľkosť na sklade), presne špecifikujte, za čo ju chcete vymeniť.

Ak veľkosť nie je dostupná, vrátime vám peniaze na účet (do 14 dní).Potrebujeme tiež vaše meno, adresu a telefónne číslo.

Ak chcete vrátenie peňazí, uveďte číslo účtu (mimo ČR vo formáte IBAN).

Ak si nie ste istí, napíšte nám na: rumpel@lifeisporno.com

Kuriérske doručenie v rámci Českej republiky trvá 2 až 3 pracovné dni. Vašu objednávku zvyčajne odošleme v deň vytvorenia objednávky alebo nasledujúci pracovný deň. Po odoslaní by vás mal vybraný prepravca kontaktovať s podrobnosťami o doručení.

Ak nič nedorazí ani do piateho pracovného dňa, pravdepodobne nejde len o ich (alebo našu) opicu. Napíšte nám na rumpel@lifeisporno.com, dajte nám vedieť, že vaša objednávka stále nedorazila, a začneme to preverovať.

Áno, ale nie. Nabudúce nebuď lenivý.

Na stránke produktu klikni na tlačidlo "Upozorniť ma, keď bude opäť dostupný".

A nezabudni: každý štvrtok o 12:34 SEČ, kto vie, ten vie.

Jednoducho to nerob. Mohlo by však pomôcť poslať e-mail Rumpelovi. E-mail je rumpel@lifeisporno.com.

Daj mu, prosím, 1–2 pracovné dni na odpoveď, dobre?